VILKÅR

BETINGELSER

1 – Firma info
ND Web Marketing ApS
Brundevej 11
6230 Rødekro
Denmark
Tlf: +49 461 14686137 (Vi taler dansk)
Mail: mail@bookfragt.dk
CVR: 34 79 97 25

2 – Om os
ND Web Marketing ApS fungerer i denne sammenhæng, som en 3. parts distributør, som hjælper dig med at få dine varer sendt fra udlandet til Danmark.

3 – Sådan køber du
Det er enkelt og ligetil at booke en fragt hos Bookfragt.dk. Du vælger blot hvilken leverandør du har købt varerne ved, hvor meget din pakke vejer (Her er det vigtigt at du er så præcis som mulig, da din bestilling af fragt ellers bliver afvist), og hvilket postnummer din pakke skal sendes til, og herefter kan du se priser på forskellige forsendelsesmetoder, og vælge den der passer dig bedst. Når du har valgt din ønskede fragtmetode klikker du på køb og går til indkøbskurven. I indkøbskurven kan du nu se, den metode du har valgt at benytte. Det kan f.eks. være GLS levering uden omdeling. Herefter går du til kassen, hvor du bliver bedt om at indtaste dit navn og den leveringsadresse, som din vare skal sendes til. Her er det vigtigt at du også husker at oplyse det ordrenummer du har fået ved leverandøren.
Når du har indtastet alle de nødvendige informationer, så gennemfører du købet med dit ønskede kreditkort.

3 – Betaling
Vi modtager både Dankort/VISA Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro og JBC. Alt betaling med kreditkort forgår over en sikker og krypteret betalingsgateway. Du kan også lave betaling med bankoverførelse. Obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Der tages ikke gebyr ved betaling på kropsform.dk. Derudover modtager vi også betaling med ViaBill. Du kan læse mere om ViaBill her.

Beløbet hæves først på dit kort, når din pakke sendes afsted til dig. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Alle priser er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med kropsform.dk indgås aftaler på dansk.

4 – Fragt
Vi bruger GLS og fragtmand til levering af dine varer.
Når du booker din fragt igennem os, er det MEGET vigtigt at du vælger det præcise vægtinterval til din pakke. Vejer din pakke mere end hvad du har oplyst, vil din fragt blive annulleret uden varsel. Er du i tvivl om hvad din bestilling vejer, så anbefaler vi at du kontakter leverandøren du har købt varen af.
Vi gør opmærksom på, at ND Web Markering ApS (Bookfragt.dk) blot er en 3. parts distributør, som hjælper med at få dine varer sendt til Danmark. Det er ikke os der håndterer din vare, pakker den eller fragter den til dig. Vi arrangerer blot en forbindelse mellem en udenlandsk leverandør og et fragtfirma, som af lovmæssige eller logistiske årsager ikke kan arbejde sammen.
Når din varer sendes igennem Bookfragt.dk, for du tilsendt et trackingnummer, så snart at din vare sendes til dig. Priserne der bliver angivet i vores kalkulator, gælder kun leveringer til Jylland,Fyn, Sjælland og brofaste øer. Ved ikke brofaste øer, kontakt os da for pris.
Vi kan ikke hjælpe dig med at spore din vare, men du kan selv spore den via fragtfirmaet hjemmeside (F.eks. GLS)
Bliver din pakke væk eller beskadiget under transporten er vi ikke ansvarlige for at finde den og erstatte den. Du må selv kontakte GLS og oprette en eftersøgning eller erstatningssag, ved hjælp af dit trackingnummer. Vi kan IKKE ringe på vegne af dig.
Nummeret til GLS kundeservice er: 76 33 11 11

5 – Levering
Når du har booket din fragt, sørger for vi at varen sendes til dig hurtigst muligt. Vi kan dog ikke garanterer at dine vare sendes på et bestemt tidspunkt eller inden en bestemt dato, da din leverandør først skal behandle og pakke din ordre, hvilket vi ikke har noget med at gøre.
Når din vare ankommer til dig, vil du blive kontaktet af fragtselskabet om, hvor du kan afhente den. Vær opmærksom på, at du har oplyst en korrekt mailadresse ved bookingen, da du ellers ikke får besked.
Har du valgt levering til en bestemt adresse og er du ikke hjemme når pakken ankommer, vil GLS kontakte dig med muligheder for afhentning af varen i en pakkeshop. Bookfragt.dk er ikke ansvarlig for leveringen af din vare. Vi arrangerer blot forsendelsen. Leverer fragtfirmaet ikke varen som aftalt, er det dit eget ansvar at kontakte fragtfirmaet og løse sagen med dem.
Har du valgt levering med fragtmand, vil fragtmanden ringe til dig 30 minutter inden han ankommer, så du kan være klar til at modtage varerne. Er du ikke klar når din palleforsendelse ankommer, kan fragtmanden ikke leverer din bestilling. Den bliver derfor taget med retur til deres centrallager, og det vil koste en ekstra fragt at få den leveret igen. Du skal derfor booke fragten igen på Bookfragt.dk, inden at dine varer kan køres ud til dig igen.

Skulle det ske, at du ikke får afhentet dine varer i en GLS pakkeshop rettidigt, bliver din pakke sendt retur til os. Hvis du vil have den leveret igen, skal du igen gå ind og købe en ny fragt på bookfragt.dk. Vi er ikke ansvarlige for, at du får besked om at din pakke er klar til afhentning. Det sker automatisk via GLS’s system og det er dit eget ansvar at du har oplyst en korrekt mailadresse og telefonnummer. Sendes din pakke retur pga. at du ikke har fået besked om afhentningstidspunktet, så er det dit eget ansvar at kontakte GLS og høre hvorfor at du ikke har fået besked. Bookfragt.dk påtager sig ikke ansvaret for at løse dette problem.

Bookfragt.dk kan kun benyttes til forsendelser til Danmark. Vi arrangerer ikke forsendelser til Grønland, Færøerne, Norge osv.

6 – Fortrydelses- og ombytningsret
Du kan annullerer din bookede fragt indtil at din vare sendes fra vores lager. Så snart at din vare har forladt vores lager, kan dit køb af fragt ikke længere annulleres eller fortrydes. Der er ikke 14 dages fortrydelsesret på denne type produkter, da der ikke er tale om en fysisk vare, men en forsendelse.

7 – Reklamation

Alle reklamationer og problemer med din levering skal rettes til det respektive fragtfirma du har valgt til at levere din vare. Vi oplyser telefonnumre til alle vores samarbejdspartnere under punktet KONTAKT.
Bookfragt.dk kan ikke spore, efterlyse, erstatte eller løse andre problemer i forbindelse med din forsendelse. Du får oplyst et trackingnummer når din vare sendes til dig, og med det kan du få hjælp direkte ved fragtselskaberne, skulle der opstå problemer.

8 – moms

Priserne er inkl. 25% moms.

9 – Sikkerhed ved online betaling
Bookfragt.dk benytter en dansk godkendt indbetalingsgateway leveret af Scannet (elektronisk bank) via SSL krypteret godkendelse af kortoplysninger og beløb.

10 – Fortrolighed
Bookfragt.dk videregiver ikke kundeinformation til 3. mand.

11 – Copyright
Ophavsretten til teksterne og billederne på www.bookfragt.dk tilhører ND Web Marketing ApS., og må ikke gøres til genstand for selvstændig kommerciel udnyttelse. Dvs. at det ikke er tilladt at bruge materialet til egen personlig fortjeneste eller gengive materialet som værende af egen oprindelse. En overskridelse af copyright-beskyttelsen vil medføre et sagsanlæg.